1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi (računalnik, telefon, tablica), ko obiščete spletno stran. Omogočajo spletni strani, da "zapomni" vaše dejanja in nastavitve (kot so jezik, velikost pisave in druge nastavitve prikaza) ter jih ponovno uporabi, ko se vrnete na stran ali se premikate med stranmi.
2. Kako uporabljamo piškotke
Ljubljana Turizem uporablja piškotke za:
- Zagotavljanje osnovnih funkcionalnosti spletne strani
- Shranjevanje vaših nastavitev in preferenc
- Izboljšanje uporabniške izkušnje
- Analizo obiskanosti in uporabe spletne strani
- Prilagajanje vsebine in oglasov
3. Vrste piškotkov
3.1 Glede na čas hranjenja:
- Sejni piškotki: izbrisani po zaprtju brskalnika
- Trajni piškotki: ostanejo do določenega datuma ali do brisanja
3.2 Glede na namen:
Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih ne morete onemogočiti:
- Sejna identifikacija
- Varnostni žetoni
- Nastavitve soglasij za piškotke
- Osnovne funkcionalnosti navigacije
Funkcijski piškotki
Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire in zagotovi izboljšane funkcije:
- Jezikovne nastavitve
- Podatki o prijavi
- Regionalne nastavitve
- Prilagojene nastavitve uporabniškega vmesnika
Analitični piškotki
Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran:
- Statistike obiskanosti
- Najpogosteje obiskane strani
- Čas obiska
- Viri prometa
Marketinški piškotki
Uporabljajo se za prikazovanje prilagojenih oglasov:
- Sledenje aktivnosti na spletni strani
- Profiliranje za ciljno oglaševanje
- Merjenje učinkovitosti kampanj
- Retargeting oglaševanje
4. Piškotki tretjih oseb
Poleg naših piškotkov lahko naša spletna stran vsebuje tudi piškotke tretjih oseb:
4.1 Google Analytics
- Namen: Analiza obiskanosti
- Trajanje: Do 2 leti
- Vrsta: Analitični
4.2 Družabni mediji
- Facebook: Za delitev vsebine in sledenje
- Instagram: Za prikaz objav
- Twitter: Za delitev in prikaz tvitov
4.3 Zemljevidi
- Google Maps: Za prikaz lokacij in navigacijo
5. Upravljanje piškotkov
5.1 Nastavitve soglasja
Ko prvič obiščete našo spletno stran, se prikaže obvestilo o piškotkih. Lahko izberete:
- Sprejmi vse: Omogočite vse vrste piškotkov
- Samo potrebni: Omogočite le nujno potrebne piškotke
- Prilagodi: Izberite specifične kategorije piškotkov
5.2 Spreminjanje nastavitev
Svoje nastavitve piškotkov lahko kadarkoli spremenite:
- Kliknite na ikono piškotkov v spodnjem delu strani
- Spremenite vaše preference
- Shranite nove nastavitve
5.3 Brisanje piškotkov
Piškotke lahko izbrišete tudi direktno v brskalniku:
- Chrome: Nastavitve → Napredne → Počisti podatke brskanja
- Firefox: Možnosti → Zasebnost in varnost → Počisti podatke
- Safari: Nastavitve → Zasebnost → Upravljaj podatke spletnih strani
- Edge: Nastavitve → Počisti podatke brskanja
6. Posledice zavrnitve piškotkov
Če ne dovolite določenih piškotkov, lahko to vpliva na delovanje spletne strani:
6.1 Brez nujno potrebnih piškotkov
- Spletna stran morda ne bo delovala pravilno
- Težave z navigacijo
- Nemožnost uporabe nekaterih funkcij
6.2 Brez funkcijskih piškotkov
- Potrebno ponovno vnašanje nastavitev
- Manj prilagojena izkušnja
- Jezikovne nastavitve se ne shranijo
6.3 Brez analitičnih piškotkov
- Ne moremo izboljševati storitev
- Manj podatkov za optimizacijo
- Težave z merjenjem uspešnosti
7. Varnost piškotkov
Zagotavljamo varno uporabo piškotkov:
- Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov
- Uporabljamo varne povezave (HTTPS)
- Redni pregledi varnostnih praks
- Minimizacija zbranih podatkov
8. Pravne podlage
Piškotke uporabljamo na podlagi:
- Nujnost: Za osnovne funkcije spletne strani
- Soglasje: Za analitične in marketinške piškotke
- Legitimni interes: Za izboljšanje storitev
9. Otroci in piškotki
Naša spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otrok brez privolitve staršev, bomo te podatke izbrisali.
10. Spremembe pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z obvestilom na spletni strani. Priporočamo, da pravilnik občasno pregledate.
11. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s piškotki nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 31 142 112
Naslov: Ljubljana Turizem, Ljubljanska cesta 63, 0300 Dobje, Slovenija
12. Uporabni nasveti
12.1 Kako preveriti piškotke
V večini brskalnikov lahko vidite, katere piškotke uporablja spletna stran:
- Desni klik na stran → Preglej element → Application/Storage
- F12 → Application/Storage → Cookies
12.2 Blokiranje piškotkov
Lahko blokirate piškotke določenih strani ali vseh strani v nastavitvah brskalnika. To lahko vpliva na delovanje spletnih strani.